lb77 নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। lb77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই দস্তাবেজটি বাংলাদেশের গেমারদের জন্য বাংলায় প্রণীত হয়েছে।
০১ সাধারণ শর্তাবলী
lb77 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") lb77 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
lb77 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের গেমারদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের সেবায় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং (বিশেষত ক্রিকেট), লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং ক্র্যাশ গেম।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার lb77 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
১.১ যোগ্যতার শর্ত
lb77-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
- আপনার এমন কোনো আইনি বাধা থাকা যাবে না যা অনলাইন গেমিং-এ অংশগ্রহণ করতে নিষেধ করে।
- আপনি কোনো স্বঘোষিত বা প্ল্যাটফর্ম-প্রদত্ত নিষিদ্ধ তালিকায় অন্তর্ভুক্ত থাকবেন না।
- একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
lb77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
২.১ নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য
- সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্মতারিখ (যাচাইযোগ্য)
- মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
- ইমেইল ঠিকানা
- বাংলাদেশি ঠিকানা
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)
২.২ কেওয়াইসি যাচাইকরণ (KYC)
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে lb77 যেকোনো সময় কেওয়াইসি (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত দলিলপত্র চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
- ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের বিবরণ
- ইউটিলিটি বিল বা অন্যান্য ঠিকানা যাচাইয়ের দলিল
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকে রাখা হবে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
lb77 কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য ইমেইল বা ফোনে জিজ্ঞেস করবে না। এই ধরনের অনুরোধ প্রতারণামূলক হতে পারে।
০৩ জমা ও উত্তোলন নীতি
lb77 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য।
৩.১ জমার নিয়ম
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
- সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
- জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয় — সর্বোচ্চ ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।
৩.২ উত্তোলনের নিয়ম
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
- উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
- উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
- উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করতে হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
৩.৩ বোনাস ওয়াগারিং শর্ত
বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য ওয়াগারিং শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য এবং সেগুলো বোনাস অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে। বোনাস অর্থ ব্যবহার না করে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সুবিধা নেওয়া, ভুয়া তথ্য দিয়ে জমা করা বা সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নেওয়া প্রতারণামূলক কার্যকলাপ হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
০৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
lb77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো উপভোগ করতে হলে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য এবং প্রতি ব্যক্তি/পরিবার/ডিভাইস/আইপি ঠিকানায় একবারই প্রযোজ্য।
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা, মেয়াদকাল ও শর্ত রয়েছে যা বোনাস অফারের পাশে উল্লেখ করা থাকবে।
- বোনাস অর্জনের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- ক্যাশব্যাক বোনাস শুধুমাত্র বাস্তব অর্থ দিয়ে করা বাজির ক্ষতির উপর প্রযোজ্য, বোনাস অর্থে করা বাজিতে নয়।
- ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের উপর ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য হবে।
- ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও অন্যান্য উৎসবকালীন বিশেষ বোনাসের শর্ত প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে।
- lb77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
০৫ গেমিং বিধিমালা ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
lb77-এর সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- কোনো সফটওয়্যার, বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো কৃত্রিম উপায়ে গেম পরিচালনা।
- গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
- অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো কারিগরি ত্রুটি বা বাগের সুযোগে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়া।
- অন্য সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
৫.১ ক্রিকেট বেটিং বিশেষ শর্ত
ক্রিকেট বেটিং-এর ক্ষেত্রে বাজি গ্রহণযোগ্য হওয়ার জন্য ম্যাচ অবশ্যই সম্পূর্ণ হতে হবে। বৃষ্টি বা অন্য কারণে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। BPL, IPL, T20 World Cup এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্টে লাইভ বেটিং-এর ক্ষেত্রে lb77-এর বিশেষ লাইভ বেটিং নীতিমালা অনুসরণ করতে হবে।
০৬ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
lb77 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায় — আয়ের উৎস নয়। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো আমাদের সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ:
- জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে সাময়িক (১ সপ্তাহ, ১ মাস, ৬ মাস) বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
- বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখুন।
- সাপোর্ট যোগাযোগ: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গেমিং একটি আসক্তিতে পরিণত হতে পারে। যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি পরিদর্শন করুন।
০৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে lb77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হলে
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার তথ্য পাওয়া গেলে
- মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে
- সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে
- নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বা প্রতারণামূলক উপায়ে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে ৩০ দিনের মধ্যে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
০৮ বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার
lb77 প্ল্যাটফর্মে থাকা সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, গেম ডিজাইন, ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপাদান — lb77 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।
- lb77-এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম বা যেকোনো কন্টেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা পুনরায় ব্যবহার করা যাবে না।
- গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) নিজস্ব মেধাস্বত্ব তাদের নিজ নিজ চুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
০৯ দায়বদ্ধতার সীমা
lb77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে এবং ফলস্বরূপ অর্থ ক্ষতি হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের (bKash, Nagad ইত্যাদি) কারণে লেনদেনে বিলম্ব বা ব্যর্থতা হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় ব্যাঘাত ঘটলে।
- অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণ কাজের সময় সেবা অনুপলব্ধ থাকলে।
- সদস্যের নিজস্ব গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি হলে।
যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অতিরিক্ত জয় প্রদান করা হলে, lb77 সেই অতিরিক্ত অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে। ত্রুটিজনিত পেআউট বৈধ বলে বিবেচিত হবে না।
১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
lb77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
- নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।
- ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় BST, UTC+6)
- অভিযোগ নিষ্পত্তির সময়: সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে
অভিযোগ দাখিলের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ সংযুক্ত করুন। এতে দ্রুত সমাধান সম্ভব হবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
lb77 শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি বাংলাদেশের গেমারদের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতার প্রতিশ্রুতি।
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ মাত্রার SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ অসম্ভব।
ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি
আমাদের সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া
bKash, Nagad, Rocket-সহ সকল বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে দ্রুত জমা ও উত্তোলন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে মাত্র ১৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন।
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম
জমার সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বাস্তবতা যাচাই সরঞ্জামের মাধ্যমে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করুন। আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার।
বাংলা ভাষায় সাপোর্ট
আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সহায়তা করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেটসহ সারা বাংলাদেশ থেকে যোগাযোগ করতে পারবেন।
মোবাইল-ফার্স্ট অভিজ্ঞতা
স্মার্টফোন থেকে পূর্ণমাত্রায় গেম খেলুন, বাজি ধরুন, জমা ও উত্তোলন করুন। আলাদা অ্যাপ ছাড়াই মোবাইল ব্রাউজারে সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা।
lb77-এ নিরাপদে খেলুন
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে FAQ পাতাটি দেখুন অথবা সরাসরি আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশের লক্ষাধিক গেমারের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।